Библиографическое обслуживание
Российская национальная библиотека оказывает комплекс информационных и справочно-библиографических услуг на основе использования уникального фонда РНБ, справочно-поискового аппарата Библиотеки, включающего традиционные и электронные каталоги, подсобного фонда Управление, в который входит фонд выполненных справок, неопубликованные библиографические списки, картотеки. Наряду с традиционными источниками информации в обслуживании читателей используются:
- локальные БД по отдельным тематическим направлениям;
- зарубежные и отечественные библиографические и фактографические БД на CD-ROM;
- сетевые ресурсы Интернет.
Библиографическое обслуживание в читальных залах включает:
- Консультирование читателей РНБ на библиографических пунктах в читальных залах и на участках доступа к электронным каталогам.
- Выполнение устных справок тематического, методического, фактографического, адресного и уточняющего характера на основе использования электронного каталога РНБ, системы справочно-библиографических изданий, а также БД на CD-ROM
Оперативное библиографическое обслуживание осуществляется во всех отраслевых читальных залах Главного и Нового зданий РНБ.
Дополнительные (платные) услуги:
- Предоставление читателям РНБ информации по ИПС "Санкт-Петербург", БД "Рыночная экономика" и БД на компакт-дисках (MEDLINE, EMBASE и др.)
Обслуживание в Интернет-классе включает:
- Организацию самостоятельного доступа пользователей к сетевым ресурсам
- Консультирование по поиску информации в Интернет
Дополнительные (платные) услуги:
- Поиск в электронных ресурсах, включая онлайновые библиографические и полнотекстовые БД (совместно с консультантом)
- Вывод результатов поиска на внешний носитель
- Распечатка результатов поиска на принтере
- Обучение пользователей
Необходимую библиографическую информацию можно получить в следующих подразделениях РНБ:
- Информационно-библиографический отдел
- Группа использования каталогов (справки о наличии изданий в фондах РНБ)
- Отдел картографии
- Отдел рукописей
- Отдел эстампов
- Отдел МБА
- Отдел библиографии и краеведения
- Отдел фондов и обслуживания
(Русский журнальный фонд, иностранный журнальный фонд, фонд нормативно-технической и технической документации, фонд изданий групповой обработки, фонд библиотековедения, фонд изданий "для служебного пользования", Центральная справочная библиотека, Юношеский читальный зал)
